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  • Writer's pictureEric Lau

大馬冇得用Uber 想用Call車app有乜選擇?

Updated: Sep 4, 2019

在馬來西亞,當需要call車自然想起Grab,亦是一般香港朋友較為認識的。Grab是目前馬來西亞最大的電召車服務公司。論司機、論車的數量亦是最多,一般情況下不會候車太久。唯在繁忙時間召換車資會比一般時候昂貴得多。

圖︰GETTY IMAGES

最近看到一篇文章,除了Grab外,亦有好幾個當地人較常用的電召車服務平台,例如 MULA、EzCab、Dacsee及MyCar。今期為大家介紹一下。

首先介紹 MULA。它在應用程式上看到的價錢都是預計車資,不是真正的價錢。計算方式類似傳統的士(計程車),這樣的彈性收費計算方法,對司機來說當然會較喜歡,但對乘客來說未必懷事。因繁忙時間一般電召車服務會調高車資,MULA有可能比顯示車資的更便宜,因按實際情況付費。當然亦有可能更貴。

EzCab 在價錢上無論繁忙及非繁忙時間亦具有競爭力。除了價錢有優勢外,在繁忙時間候車時間亦較短。但非繁忙時間有機會比Grab較慢。要注意的是,EzCab 也有和 Taxi 合作,所以如當召換車來到是Taxi 的話也別太驚訝。

Dacsee 是一個比較特別的電召車服務,他們嘗試在打造一個良好互動的電召社群。客人可以透過附加條件,選擇心目中愛好類型的司機來服務,例如愛好寵物的、愛好電玩遊戲的等。如果客人喜歡某位司機的服務,下一次也能繼續指定這位司機。但有兩個主要缺點。第一就是不能看到等待時間候多久,要待你按下 book 才能看到;第二,由於提供額外服務,故車資必然較昂貴。

最後介紹 MyCar。繼Grab後它可以算是馬來西亞第二大的電召車公司了,近年亦有不少司機加入,故用車服務比以往方便很多。在非繁忙時間下, 不論車資及等候時間,Mycar 都較優勝。雖然如此,但投訴接獲亦不少,服務質素好壞參半,評價屬一般。

基於每個電召車服務平台的特性,可以有以下總結:

繁忙時間的,可考慮選用 EzCab非尖峰時段的,可考慮選用 MyCar需要特別司機服務,可考慮選用 Dacsee想車資較均真的,可考慮選用 MULA綜合表現最好的 (即候車時間、司機服務及評價等),選擇仍是 Grab

大家亦不妨在手機中安裝多個不同的電召車 APP,這樣可以找出最能切合、最適合你的電召車服務情況。例如有急趕時間便找個等待時間最短的、非急趕時候便找個價錢最便宜的。


(資料來源:星島海外地產網)


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